CIUDAD DE MÉXICO.- La secretaria de Turismo federal, Josefina Rodríguez Zamora, reconoció que Tulum enfrenta una crisis turística acumulada durante varios años, derivada del crecimiento desordenado, la falta de infraestructura y el incremento excesivo de precios, factores que han deteriorado la competitividad del destino.
En entrevista con Ana Francisca Vega para MVS Noticias, la funcionaria señaló que los problemas de Tulum van más allá de la disminución reciente de visitantes o de la presencia de sargazo, pues el destino no ha renovado su modelo turístico ni desarrollado servicios públicos a la par de su expansión hotelera.
“Tulum no son unos meses que lleva con menor cantidad de turistas, son años. Es un destino donde no se ha reinventado, donde le falta infraestructura”, afirmó.
Rodríguez Zamora también reconoció que algunos prestadores de servicios contribuyeron al encarecimiento de la oferta turística y afectaron la percepción de los visitantes.
“Hay que decirlo así, abusó del turista, donde los precios se incrementaron muchísimo”, expresó.
La secretaria explicó que Tulum cuenta actualmente con más habitaciones que Acapulco, al considerar tanto establecimientos hoteleros como alojamientos disponibles en plataformas digitales; sin embargo, su infraestructura urbana, movilidad y servicios públicos no han crecido al mismo ritmo.
Ante este panorama, el Gobierno federal impulsa la estrategia Tulum Renace, que contempla cambios en la gestión del Parque del Jaguar, regulación y certificación de prestadores de servicios, mejoras de infraestructura y acciones para atender el sargazo. Además, Fonatur realiza un diagnóstico de los servicios urbanos para identificar las necesidades del destino.
Por otra parte, Rodríguez Zamora reconoció que la pérdida de conectividad aérea con Estados Unidos también afecta al Caribe mexicano, particularmente a Cancún, debido al encarecimiento de los boletos de avión por el aumento del precio de la turbosina y la reducción de operaciones de algunas aerolíneas.
Como ejemplo, mencionó que los recortes de Spirit Airlines representaron la pérdida de más de 350 mil asientos para el Caribe mexicano, por lo que la estrategia federal contempla recuperar frecuencias aéreas y diversificar los mercados emisores de turistas.
