UMÁN, Yucatán, 18 de octubre de 2026.— La presidenta Claudia Sheinbaum Pardo atribuyó los problemas de distribución de medicamentos en el sistema público de salud a fallas administrativas y procesos burocráticos, al asegurar que el problema no es la falta de recursos económicos, sino la necesidad de modernizar los mecanismos de operación.
Durante una gira de trabajo por Yucatán, la mandataria afirmó que algunos procedimientos llevan entre 50 y 60 años sin actualizarse, lo que provoca retrasos y dificulta que los medicamentos disponibles lleguen oportunamente a los hospitales y pacientes.
“¿Saben sobre todo de qué es? No me lo van a creer. De burocracia. Mandan el oficio, llega al centro de salud, ¿no? Del centro de salud a un lugar, el oficio va a otro lugar, el oficio va así como les pasa luego a ustedes de… y luego llega al altero de oficios. Bueno, ¿cómo es posible que en una época de la inteligencia artificial no podamos desaparecer los oficios y hacer un nuevo sistema y un nuevo proceso?”, declaró.
Sheinbaum explicó que, durante visitas sorpresa a unidades médicas, detectó casos en los que los medicamentos se encuentran disponibles, pero no llegan a quienes los necesitan debido a problemas de logística y trámites administrativos.
Como ejemplo, mencionó el caso de un hospital materno-infantil de Quintana Roo que recibió medicamentos que no utilizaba, sin contar con un mecanismo ágil para trasladarlos a otras unidades donde sí eran requeridos. La presidenta planteó simplificar los procedimientos y aprovechar herramientas digitales para agilizar la distribución.
Las declaraciones se producen después de las movilizaciones de trabajadores del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), quienes han protestado para exigir mejoras salariales, mayor disponibilidad de medicamentos, mejores condiciones laborales y atención a las necesidades de personal.
En respuesta a las inconformidades, la presidenta instruyó al director general del IMSS, Zoé Robledo, a presentar un plan de acción para atender las demandas del personal. Entre los pendientes también figuran la regularización de trabajadores contratados durante la pandemia de Covid-19 y la falta de médicos en algunos turnos.
La mandataria señaló que su gobierno también recaba información directamente de hospitales y farmacias para contrastar los reportes institucionales con la experiencia de los derechohabientes respecto a la entrega de recetas completas.
Asimismo, evitó definir si Zoé Robledo continuará al frente del instituto y sostuvo que la prioridad es resolver los problemas de abasto, atender las demandas laborales y mejorar la operación de los servicios médicos.
El gobierno federal plantea modernizar los procesos administrativos como parte de las medidas para mejorar el funcionamiento del IMSS, el ISSSTE y el IMSS-Bienestar, mientras persisten los reclamos de trabajadores por las condiciones laborales y las carencias en unidades médicas.
