CDMX.- Una de las prácticas que tienen prohibidas las tiendas de autoservicio por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), es revisar los tickets de compra de los clientes a su salida, sin embargo, hay algunas tiendas que no cumplen con esto.
Tal es el caso de la tienda Sam´s Club de Nezahualcóyotl, en el Estado de México, pues esta tienda fue denunciada por un cliente, quien se quejó ante la Profeco, pues el establecimiento tenía la práctica de revisar los tickets de compra a los clientes antes de su salida del lugar.
Fue por ello que el pasado miércoles se dio a conocer que la Segunda Sala de la Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN) obligó a Nueva Walmart de México, propietaria de la tienda Sam´s Club, a pagar una multa de 200 mil pesos que la Profeco le impuso por prácticas comerciales abusivas, al revisar los tickets de compra de los clientes al salir del establecimiento.
En febrero de 2023, la Dirección de Procedimientos y Sanciones de la Profeco clausuró la tienda y le impuso una sanción económica por 200 mil pesos, al acreditarse que se detenía a los consumidores antes de la salida, luego de que ya pasó por el área de cajas y pagó sus productos, para realizar un conteo de estos contra el ticket de compra, lo que se estipula que está prohibido en el artículo 10 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
